高效调解促和谐 化解矛盾暖人心

滑县人社局劳动人事争议仲裁院按照源头治理、预防为主、防治结合、标本兼治要求，加强劳动人事争议案件工作的组织协调和管理指导，切实保障劳动者合法权益。

在案件处理过程中，我们始终坚持劳动争议调解优先、调解先行的原则，第一时间组织双方当事人进行案前调解，通过反复沟通交流解决争议，争取将原本对簿公堂的案件有效化解，实现依法仲裁与人情事理有机融合，有效维护双方当事人权益，不断提升办案效能。

在处理山西某煤矿工伤待遇劳动争议一案中，由于公司注册地在滑县，而双方当事人均在外地，申请人邢某多次讨要未果后到我院申请劳动仲裁，提出支付20余万元的工伤赔偿请求。我院多次电话沟通，讲解政策，动之以情，晓之以理，释之以法，最终双方达成了分期支付工伤待遇的协议，并签署了调解协议书，案件得以圆满解决。通过调解，既为双方当事人省去来回奔波之累，也为双方节约了时间和成本，案结事息，双方均很满意。

 劳动人事争议仲裁院积极把案前调解作为处理劳动争议案件最直接、最高效的方式，促进仲裁办案效能的提升，既能缓解当事人的“急难愁盼”，又能提高办案效率减少涉诉案件发生，同时，做到案结事了人和，优化我县营商环境，打造平安和谐的劳动关系。