滑县人力资源和社会保障局关于疫情期间部分业务延期办理或电话办理的通告
发布时间： 2022-01-09 来源： 人社局
根据《关于从严从紧落实新冠疫情防控措施的通告》（县疫情防控指挥部2022年第2号通告）对疫情防控的相关要求，为防止新型冠状病毒感染的肺炎疫情扩大化,有效减少人员聚集,遏制疫情扩散和蔓延,我局决定部分对外业务事项延期办理，有关事项通告如下：
一、延期时间
自1月10日开始，恢复时间视疫情发展情况另行通知。如遇特殊情况情况，可在工作时间拨打相关业务咨询电话，工作时间为上午8：00—12：00，下午14：30—17：30。
二、延期办理事项
（一）人力资源服务机构和职业培训机构行政审批事项
1.暂停人力资源服务机构设立、变更、备案的受理和审批；
2.暂停劳务派遣公司设立、变更的受理和审批；
3.暂停民办职业培训学校设立、变更的受理和审批；
（二）社会保障业务
1.工伤认定申请：因履行工作职责感染新型冠状病毒肺炎的医护及相关工作人员工伤认定申请开辟绿色通道，做到当天申请，当天受理，当天认定，及时享受工伤保险待遇，其他工伤认定申请暂停现场受理，网上申请业务正常办理。如果无法通过网上办理，或遇到相关业务问题，请拨打办公电话咨询。（咨询电话0372—8661200）；
2.参保人员退休办理：对于未能及时办理参保人员退休申报的，经审核后，按照政策规定根据实际到达退休年龄的月份给予办理，确保参保人员的权益（咨询电话0372-8122609）；
3.社会保障卡业务：全县社保卡服务网点、服务窗口现场业务暂停办理。新卡申领、补换卡、挂失、启用等业务，可通过“河南社会保障卡”微信公众号、“河南社会保障卡”支付宝生活号、“滑县人社”公众号等网上办理（咨询电话0372-8669858）。
4.社会保险业务：
（1）现场业务：自2022年1月10日起，滑县社保业务经办窗口暂停对外办公，窗口恢复对外办公时间，根据疫情形势另行通告。疫情防控期间社保服务事项实行“网上办”。请各参保单位、参保人员通过“河南社保APP”、“豫事办”、“河南省社会保障网上服务平台（网址：http://222.143.34.121/portal/）”办理社保服务事项。
（2）网上办事大厅网址、咨询电话及邮箱：
河南省社会保障网上办事大厅网址
企业养老保险中心
机关事业养老保险科
城乡居民养老保险科
失业保险科
工伤保险科
（三）其他业务
1.创业贷款担保业务：自2022年1月10日（星期一）起，滑县创业贷款担保中心服务大厅暂停对外办公，大厅恢复办公时间将根据疫情形势另行通知。服务大厅暂停对外办公期间，如需办理创业担保贷款申请，请添加关注滑县创业贷款担保中心微信公众号进行网上申请，公众号上发布有详细的网上申请操作流程。（咨询电话：8169591）。
2.调解仲裁业务：劳动人事争议案件暂停处理，仲裁时效中止，待疫情解除后恢复审理（咨询电话0372—8141819）。
3.劳动保障监察投诉举报：暂停现场受理，劳动者可以通过电子邮箱或电话进行举报投诉，电话：0372-8127110，电子邮箱：hxldjcdd@163.com。已受理的案件主要通过电话或网络依法处置。
4.职业技能培训开班申请：暂停受理职业技能培训开班申请（咨询电话0372-8223366、8130002）。
5.专业技术职称股暂停证书办理业务（咨询电话：0372-8127289）。
6.创业开业补贴暂停线上、线下受理与审批（咨询电话8118098）。
三、电话可办事项
1.《就业失业登记证》及灵活就业人员社保补贴等相关业务暂停现场受理，电话办理即可，业务电话：0372—8138882。
2.用人单位或经辖区人社所认定通过的就业困难人员申请公益性岗位、公益性岗位补贴及就业困难人员认定等业务暂停现场受理，电话办理即可，业务电话：0372--8120030。
3.劳动保障代理人事档案转接、代理人员退休申报等相关业务暂停现场受理，电话办理即可，业务电话：0372-8138806。
滑县人力资源和社会保障局
2022年1月9日
